El procediment arbitral s'inicia amb una sol·licitud o instància arbitral amb documents acompanyatoris, en la qual es faran constar com a mínim les dades que figuren en el model d'instància . Cal recordar que aquesta sol·licitud no és encara una demanda.
Per presentar una sol·licitud d'arbitratge s'haurà d'abonar prèviament les tatxes d'obertura d'expedient que cobreix les despeses de registre i trasllat a l'altre part. L'import és de 174€ (IVA inclòs)
Abans d'iniciar els tràmits, el TAG haurà de revisar el contingut de la vostra sol·licitud o escrit introductori a l'efecte de solucionar possibles deficiències o errors.
Un cop presentada la instància arbitral i abonades les taxes d'obertura d'expedient, el TAG en donarà trasllat immediatament a l'altre part, acordant un termini màxim de 30 dies per a que aquesta contesti a la instància d'arbitratge, manifestant la seva conformitat o no a l'arbitratge i podent anunciar reconvenció.
Un cop es rebi la contestació, el TAG n'enviarà immediatament còpia a la part actora, cal recordar que si transcorregut el termini sense que hi hagi hagut contestació, el TAg seguirà el procediment en absència de la part demandada de conformitat amb allò que disposa l'article 5, paràgraf tercer, del Reglament del Tribunal.